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Información de la empresa

RoboFuturo S.L.
Número de registro: 54429134
NIF: B12345678

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Preguntas Frecuentes

¿Cuál es el tiempo de entrega de los productos?

El tiempo de entrega estándar es de 2-4 días laborables para envíos nacionales y 5-7 días laborables para envíos internacionales. Todos los pedidos son procesados en un plazo de 24 horas.

¿Cómo puedo realizar un seguimiento de mi pedido?

Una vez que tu pedido ha sido enviado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento. También puedes iniciar sesión en tu cuenta para ver el estado de tu pedido en tiempo real.

¿Qué opciones de pago aceptan?

Aceptamos tarjetas de crédito/débito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, transferencia bancaria y pago contra reembolso (solo para pedidos nacionales).

¿Cuál es su política de devoluciones?

Ofrecemos un período de devolución de 30 días para todos nuestros productos. El producto debe estar en su estado original y con todos los accesorios. Consulta nuestra política de devoluciones para más detalles.

¿Ofrecen soporte técnico para los productos?

Sí, ofrecemos soporte técnico completo para todos nuestros productos. Puedes contactar con nuestro equipo de soporte por teléfono, email o a través del chat en vivo en nuestra web. También disponemos de tutoriales y guías detalladas en nuestra sección de soporte.

¿Cómo puedo solicitar una factura para mi compra?

Las facturas se envían automáticamente por correo electrónico una vez completada la compra. Si necesitas una factura con datos específicos o no has recibido tu factura, por favor contacta con nuestro departamento de atención al cliente.